{"id":490,"date":"2026-03-15T16:26:54","date_gmt":"2026-03-15T16:26:54","guid":{"rendered":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/?page_id=490"},"modified":"2026-03-15T16:33:15","modified_gmt":"2026-03-15T16:33:15","slug":"algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE ET D'UTILISATION"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE ET D'UTILISATION<\/h3>\n

Art. 1 \u2013 Doel en toepassingsgebied<\/h4>\nDeze algemene voorwaarden regelen alle contractuele relaties tussen de vennootschap SANISECOURS en haar klanten, zowel consumenten als professionele klanten, in het kader van ontstoppingswerken, loodgieterij, verwarming en aanverwante interventies.\n\nZij zijn van toepassing op elke prestatie uitgevoerd door SANISECOURS, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking.\n\nDe Klant erkent deze voorwaarden v\u00f3\u00f3r elke interventie te hebben ontvangen, ervan kennis te hebben genomen en ze zonder voorbehoud te hebben aanvaard.\n\nDeze voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen en hebben voorrang op elk ander strijdig document, behoudens dwingende wettelijke bepalingen.\n

Art. 2 \u2013 Totstandkoming van de overeenkomst<\/h4>\nEr wordt geen overeenkomst gesloten alvorens de Klant uitdrukkelijk een door SANISECOURS uitgebrachte offerte heeft aanvaard.\n\nDe aanvaarde offerte bevat verplicht:\n
    \n \t
  • een duidelijke beschrijving van de voorgestelde diensten;<\/li>\n \t
  • de eindprijs inclusief btw of een gemotiveerde prijsraming;<\/li>\n \t
  • de toepasselijke verplaatsingskosten;<\/li>\n \t
  • de betalingsmodaliteiten;<\/li>\n \t
  • informatie over het herroepingsrecht en, in voorkomend geval, het verlies ervan;<\/li>\n \t
  • deze algemene voorwaarden.<\/li>\n<\/ul>\nDe Klant is enkel gehouden tot betaling van bijkomende prestaties of werken indien deze voorafgaand en uitdrukkelijk werden aanvaard, na duidelijke informatie over hun noodzaak en prijs.\n

    Art. 3 \u2013 Offertes, prijsopgaven en tarieven<\/h4>\nDe prijzen worden steeds meegedeeld inclusief btw.\n\nEen offerte kan:\n
      \n \t
    • kosteloos zijn wanneer zij vanop afstand wordt opgesteld (online of telefonisch);<\/li>\n \t
    • 150 \u20ac incl. btw bedragen wanneer een plaatsbezoek noodzakelijk is en vooraf werd meegedeeld en door de Klant werd aanvaard.<\/li>\n<\/ul>\nDit bedrag wordt volledig in mindering gebracht van de eindfactuur indien de werken door SANISECOURS worden uitgevoerd.\n\nOffertes en prijsopgaven zijn 30 kalenderdagen geldig.\n\nDe meegedeelde prijzen zijn bindend, behalve indien:\n
        \n \t
      • bijkomende werken noodzakelijk blijken die bij het opstellen van de offerte redelijkerwijs niet konden worden voorzien;<\/li>\n \t
      • of indien uitdrukkelijk sprake was van een prijsraming wegens de noodzaak van een grondig technisch onderzoek.<\/li>\n<\/ul>\nIn deze gevallen wordt de Klant vooraf ge\u00efnformeerd, ontvangt hij een motivering en blijft hij vrij om al dan niet in te stemmen.\n

        Art. 4 \u2013 Verplaatsingskosten<\/h4>\nDe verplaatsingskosten worden v\u00f3\u00f3r elke interventie meegedeeld en bedragen:\n
          \n \t
        • 60 \u20ac incl. btw: interventie overdag (08.00 \u2013 17.00 uur)<\/li>\n \t
        • 80 \u20ac incl. btw: interventie in de avond (17.00 \u2013 22.00 uur)<\/li>\n \t
        • 120 \u20ac incl. btw: interventie \u2019s nachts (22.00 \u2013 08.00 uur), op zondagen en wettelijke feestdagen<\/li>\n<\/ul>\nDeze kosten dekken het verplaatsen van de technicus en de organisatie van de interventie.\n

          Art. 5 \u2013 Betaling<\/h4>\nBehoudens uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst zijn de prestaties onmiddellijk betaalbaar na afloop van de interventie.\n\nEen voorschot van 50 % kan uitsluitend worden gevraagd voor:\n
            \n \t
          • geplande werken;<\/li>\n \t
          • installaties;<\/li>\n \t
          • of interventies waarvoor specifiek materiaal vereist is.<\/li>\n<\/ul>\nDe aanvaarde betaalmiddelen zijn: contant, bankoverschrijving en Bancontact, zonder bijkomende kosten.\n

            Art. 6 \u2013 Informatie over de uitvoerders<\/h4>\nSANISECOURS voert haar prestaties uit met eigen werknemers.\n\nIn bepaalde gevallen kan zij een beroep doen op gekwalificeerde zelfstandige technici. In dat geval wordt de Klant hierover v\u00f3\u00f3r aanvang van de werken ge\u00efnformeerd.\n

            Art. 7 \u2013 Termijnen en uitvoering<\/h4>\nDe meegedeelde termijnen zijn indicatief en gebaseerd op de op het ogenblik van de aanvraag beschikbare informatie.\n\nSANISECOURS verbindt zich ertoe binnen een redelijke termijn tussen te komen en de Klant te informeren bij een aanzienlijke vertraging.\n\nEventuele vermeldingen van snelle interventie (bv. dringende interventie) zijn afhankelijk van re\u00eble omstandigheden zoals verkeerssituatie, beschikbaarheid en locatie.\n

            Art. 8 \u2013 Prestaties en tijdsregistratie<\/h4>\nDe aangerekende duur omvat:\n
              \n \t
            • de effectieve interventie;<\/li>\n \t
            • de noodzakelijke tests en controles.<\/li>\n<\/ul>\nDe verplaatsingstijd wordt uitsluitend aangerekend via de verplaatsingskosten en niet als prestatietijd.\n\nHet eerste uur is steeds verschuldigd.\n\nDaarna worden de prestaties gefactureerd per begonnen schijf van 15 minuten, aan het v\u00f3\u00f3r de interventie meegedeelde tarief.\n\nSANISECOURS verbindt zich ertoe de prestaties uit te voeren overeenkomstig de contractuele afspraken.\n

              Art. 9 \u2013 Wettelijke en commerci\u00eble garanties<\/h4>\nDe wettelijke garanties voorzien in de artikelen 1649bis en volgende van het oud Burgerlijk Wetboek blijven volledig van toepassing en worden nooit uitgesloten.\n\nDaarnaast biedt SANISECOURS commerci\u00eble garanties aan, die afzonderlijk worden toegelicht en die de wettelijke garantie niet beperken noch vervangen.\n\nDe specifieke voorwaarden van deze commerci\u00eble garanties (duur, omvang, uitsluitingen) worden duidelijk aan de Klant meegedeeld.\n\nSANISECOURS blijft aansprakelijk voor slecht uitgevoerde werken, ongeacht het bestaan van een commerci\u00eble garantie.\n

              Art. 10 \u2013 Aansprakelijkheid<\/h4>\nDe aansprakelijkheid van SANISECOURS is in beginsel beperkt tot de prestaties en onderdelen die rechtstreeks verband houden met de uitgevoerde interventie.\n\nWanneer de Klant handelt in de hoedanigheid van consument, blijven de dwingende bepalingen inzake de wettelijke conformiteitsgarantie volledig van toepassing.\n\nIn geval van een gebrek aan overeenstemming heeft de consument het recht om te vragen:\n
                \n \t
              • in eerste instantie, de herstelling of vervanging van het goed;<\/li>\n \t
              • bij gebreke hiervan, een evenredige prijsvermindering of de ontbinding van de overeenkomst.<\/li>\n<\/ul>\nBuiten deze gevallen kan geen vergoeding worden ge\u00ebist voor indirecte schade zoals bedrijfsverlies, gebruiksderving of winstderving.\n

                Art. 11 \u2013 Klachten<\/h4>\nElke klacht dient binnen een redelijke termijn na de prestatie of facturatie schriftelijk te worden ingediend.\n\nSANISECOURS verbindt zich ertoe elke klacht zorgvuldig en billijk te behandelen.\n

                Art. 12 \u2013 Overmacht<\/h4>\nSANISECOURS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering van haar verplichtingen indien deze het gevolg is van overmacht in de zin van het Belgisch recht.\n

                Art. 13 \u2013 Facturatie<\/h4>\nDe facturen worden opgesteld op naam van de opdrachtgever.\n\nBehoudens andersluidende overeenkomst gebeurt de facturatie na uitvoering van de prestaties.\n

                Art. 14 \u2013 Laattijdige betaling<\/h4>\nBij laattijdige betaling kunnen wettelijke interesten worden aangerekend overeenkomstig de geldende wetgeving.\n\nEen forfaitaire schadevergoeding kan enkel worden toegepast binnen de wettelijke grenzen.\n

                Art. 15 \u2013 Toepasselijk recht en geschillen<\/h4>\nDeze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.\n\nIn geval van geschil worden de bevoegde rechtbanken bepaald overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.\n

                Art. 16 \u2013 Consumentenbescherming<\/h4>\nDe dwingende bepalingen van het Wetboek van Economisch Recht inzake consumentenbescherming blijven volledig van toepassing.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN Art. 1 \u2013 Doel en toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden regelen alle contractuele relaties tussen de vennootschap SANISECOURS en haar klanten, zowel consumenten als professionele klanten, in het kader van ontstoppingswerken, loodgieterij, verwarming en aanverwante interventies. Zij zijn van toepassing op elke prestatie uitgevoerd door SANISECOURS, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking. De Klant […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-490","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN - Spoed Ontstoppingsdienst<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN - Spoed Ontstoppingsdienst\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN Art. 1 \u2013 Doel en toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden regelen alle contractuele relaties tussen de vennootschap SANISECOURS en haar klanten, zowel consumenten als professionele klanten, in het kader van ontstoppingswerken, loodgieterij, verwarming en aanverwante interventies. Zij zijn van toepassing op elke prestatie uitgevoerd door SANISECOURS, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking. De Klant […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Spoed Ontstoppingsdienst\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-15T16:33:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Gemini_Generated_Image_3va7cr3va7cr3va7-e1773588732379.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/\",\"url\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/\",\"name\":\"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN - Spoed Ontstoppingsdienst\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-03-15T16:26:54+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-15T16:33:15+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/\",\"name\":\"Spoed Ontstoppingsdienst\",\"description\":\"Spoed Ontstoppingsdienst\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#organization\",\"name\":\"Spoed Ontstoppingsdienst\",\"url\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/1.png\",\"width\":900,\"height\":250,\"caption\":\"Spoed Ontstoppingsdienst\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN - Spoed Ontstoppingsdienst","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN - Spoed Ontstoppingsdienst","og_description":"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN Art. 1 \u2013 Doel en toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden regelen alle contractuele relaties tussen de vennootschap SANISECOURS en haar klanten, zowel consumenten als professionele klanten, in het kader van ontstoppingswerken, loodgieterij, verwarming en aanverwante interventies. Zij zijn van toepassing op elke prestatie uitgevoerd door SANISECOURS, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke afwijking. De Klant […]","og_url":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/","og_site_name":"Spoed Ontstoppingsdienst","article_modified_time":"2026-03-15T16:33:15+00:00","og_image":[{"width":1800,"height":1200,"url":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Gemini_Generated_Image_3va7cr3va7cr3va7-e1773588732379.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/","url":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/","name":"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN - Spoed Ontstoppingsdienst","isPartOf":{"@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#website"},"datePublished":"2026-03-15T16:26:54+00:00","dateModified":"2026-03-15T16:33:15+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/algemene-verkoops-en-gebruiksvoorwaarden\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"ALGEMENE VERKOOPS- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#website","url":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/","name":"Spoed Ontstoppingsdienst","description":"Spoed Ontstoppingsdienst","publisher":{"@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#organization","name":"Spoed Ontstoppingsdienst","url":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/1.png","contentUrl":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/1.png","width":900,"height":250,"caption":"Spoed Ontstoppingsdienst"},"image":{"@id":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=490"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/490\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spoed-ontstoppingsdienst.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}